Visualizzazione della cronologia ordini

Puoi visualizzare la cronologia degli ordini in vari modi:

  • Dal menu a tendina 'Il mio conto' puoi:
    • Selezionare 'Stato dell'ordine' per visualizzare un riepilogo degli ordini applicando i filtri per data e ordini web specifici
    • Seleziona 'Acquisti recenti' con i filtri di ricerca per data, stato e numero del PO
  • Dal dashboard puoi
    • Visualizzare gli ordini aperti, spediti, completati e in sospeso, nonché le fatture
    • Selezionare 'Dettagli ordine' per ottenere informazioni dettagliate su ciascun ordine, incluse le fatture e il tracciamento
    • Aggiornare le notifiche per rimanere aggiornato/a su tutti gli aspetti degli ordini effettuati
    • Alternare account aziendali e parametri di ricerca, tra cui data, stato e numero del PO. Inoltre, puoi effettuare ricerche su più account selezionando 'Tutti gli account'

Prova di Consegna

Recupera facilmente una Prova di Consegna (POD) firmata per la spedizione del tuo ordine. Le informazioni del POD possono essere recuperate per 2 anni. Puoi accedere al tuo POD firmato tramite lo strumento di Stato dell'Ordine utilizzando il numero dell'ordine e il codice dell'account o l'indirizzo email, oppure se hai effettuato l'accesso al tuo account esistente.

Se hai un account, puoi ottenere il tuo POD:

  1. Andando direttamente allo strumento di Stato dell'Ordine o selezionando 'Stato dell'Ordine' nella parte superiore del sito web.
  2. Effettuando l'accesso e poi cliccando su 'Visualizza Dettagli'. Se non hai un account, inserisci il numero dell'ordine e il codice dell'account o l'indirizzo email per accedere ai dettagli dell'ordine.
  3. Selezionando 'Prova di Consegna' per visualizzare e scaricare la tua copia, sia nella parte superiore dei dettagli dell'ordine sia all'interno di ogni spedizione, OPPURE identificando l'articolo/spedizione desiderato e selezionando 'Traccia Spedizione'. Selezionando 'Prova di Consegna' potrai quindi visualizzare e scaricare la tua copia.
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